Chez Messier bicyclettes, nous prenons votre satisfaction à coeur.

C’est pourquoi nous écoutons vos besoins, quel utilisation vous ferez de votre vélo, quel est votre niveau, etc.

Notre but est de vous offrir le vélo qui vous fera plaisir. 

Cependant, il est possible que le vélo que vous avez acheté ne vous satisfait pas. 

Dans ce cas, il est possible de retourner votre vélo, sous certaines conditions.

• Le vélo retourné doit être intact*;
• Le vélo doit être retourné dans une période de 10 jours inclusivement; 
• Vous devez avoir en votre possession la facture;

*Messier bicyclettes effectuera une inspection rigoureuse du vélo pour s’assurer que le vélo est en parfaite condition.

Messier bicyclettes se réserve le droit de refuser le retour advenant le cas où le vélo n’est pas intact. (ex.: égratignures sur la peinture, marques d’accrochages, bosses, cadre ou roues tordues, etc.)